Podróżowanie z nieważną zieloną kartą to zawsze zły pomysł i Sheila Bergara przekonała się o tym na własnej skórze.
Wcześniejsze plany Bergary i jej męża dotyczące wakacji w tropikach dobiegły końca przy stanowisku odpraw United Airlines. Tam przedstawiciel linii lotniczych poinformował Bergarę, że nie może wjechać do Meksyku ze Stanów Zjednoczonych na podstawie nieważnej zielonej karty. W rezultacie linie United Airlines odmówiły parze wejścia na pokład lotu do Cancun.
Mąż Sheili, Paul, powiedział, że linia lotnicza popełniła błąd, odmawiając parze wejścia na pokład, co zrujnowało ich plany wakacyjne. Nalegał, aby przedłużenie zielonej karty jego żony umożliwiło jej wyjazd za granicę. United jednak nie zgodziło się z tym i uznało sprawę za zamkniętą.
Paul chce, aby Manchester United ponownie rozpatrzył jego skargę i przyznaje, że popełnił błąd, którego naprawienie kosztowało go 3000 dolarów.
Uważa, że ilustruje jego przypadek fakt, że para następnego dnia poleciała do Meksyku liniami Spirit Airlines. Ale czy tak jest?
Wiosną ubiegłego roku Paul i jego żona przyjęli zaproszenia na lipcowy ślub w Meksyku. Sheila, warunkowo stała mieszkanka Stanów Zjednoczonych, miała jednak problem: jej zielona karta właśnie straciła ważność.
Mimo że złożyła wniosek o nowe zezwolenie na pobyt w terminie, proces jego uzyskania trwał aż 12-18 miesięcy. Wiedziała, że nowa zielona karta prawdopodobnie nie dotrze na czas przed podróżą.
Doświadczony podróżnik Paul przeprowadził małe rozeznanie, czytając przewodnik na stronie internetowej konsulatu Meksyku. Na podstawie tych informacji ustalił, że nieważna zielona karta Sheili nie uniemożliwi jej wyjazdu do Cancun.
„Kiedy czekaliśmy na nową zieloną kartę mojej żony, otrzymała ona formularz I-797. Dokument ten przedłużył warunkową zieloną kartę o kolejne dwa lata” – wyjaśnił mi Paul. „Więc nie spodziewaliśmy się żadnych problemów z Meksykiem”.
Mając pewność, że wszystko jest w porządku, para skorzystała z serwisu Expedia, aby zarezerwować lot bez przesiadek z Chicago do Cancun i nie mogła się doczekać wycieczki do Meksyku. Nie uważali już, że wygasły zielone karty.
Aż do dnia, w którym są gotowi wyruszyć w podróż do tropików. Od tego czasu podróżowanie za granicę z zieloną kartą, której ważność wygasła, zdecydowanie nie jest dobrym pomysłem.
Para planowała wypić rum kokosowy na karaibskiej plaży przed lunchem, przybywając na lotnisko wcześnie rano. Podeszli do stanowiska United Airlines, złożyli wszystkie dokumenty i cierpliwie czekali na kartę pokładową. Nie spodziewając się żadnych kłopotów, rozmawiali, podczas gdy wspólny agent pisał na klawiaturze.
Gdy po pewnym czasie karta pokładowa nie została wydana, para zaczęła się zastanawiać, co było przyczyną opóźnienia.
Gburowaty agent podniósł wzrok znad ekranu komputera i przekazał złe wieści: Sheila nie może podróżować do Meksyku na podstawie nieważnej zielonej karty. Ważny filipiński paszport uniemożliwia jej także przejście procedur imigracyjnych w Cancun. Agenci United Airlines powiedzieli im, że aby wejść na pokład samolotu, potrzebuje wizy meksykańskiej.
Paul próbował przemówić przedstawicielowi do rozsądku, wyjaśniając, że formularz I-797 zachowuje moc zielonej karty.
„Powiedziała mi, że nie. Następnie agent pokazał nam wewnętrzny dokument, z którego wynikało, że United zostało ukarane grzywną za przewiezienie posiadaczy I-797 do Meksyku” – powiedział mi Paul. „Powiedziała nam, że to nie jest polityka linii lotniczej, ale polityka rządu meksykańskiego”.
Paweł stwierdził, że jest pewien, że agent się mylił, jednak zdał sobie sprawę, że nie ma sensu dalej się kłócić. Kiedy przedstawiciel sugeruje, aby Paul i Sheila odwołali lot, aby mogli zdobyć środki United na przyszłe loty, ten się zgadza.
„Myślę, że popracuję nad tym później z United” – powiedział mi Paul. „Najpierw muszę wymyślić, jak zabrać nas do Meksyku na wesele”.
Paul został wkrótce powiadomiony, że linie United Airlines anulowały ich rezerwację i zaoferował im kredyt w wysokości 1147 dolarów na przyszłe loty za spóźniony lot do Cancun. Jednak para zarezerwowała podróż w firmie Expedia, która zorganizowała podróż w formie dwóch niepowiązanych ze sobą biletów w jedną stronę. W związku z tym bilety powrotne Frontier nie podlegają zwrotowi. Linia lotnicza obciążyła parę opłatą za anulowanie w wysokości 458 dolarów i zapewniła środki w wysokości 1146 dolarów na przyszłe loty. Expedia pobrała także od pary opłatę za anulowanie w wysokości 99 dolarów.
Następnie Paul skupił się na Spirit Airlines, które, jego zdaniem, nie sprawi tak wielu problemów jak United.
„Zarezerwowałem lot Spiritem na następny dzień, żeby nie przegapić całej podróży. Bilety last minute kosztują ponad 2000 dolarów” – powiedział Paul. „To kosztowny sposób na naprawienie błędów United, ale nie mam wyboru”.
Następnego dnia para podeszła do stanowiska odprawy Spirit Airlines z tymi samymi dokumentami, co poprzedniego dnia. Paul jest pewien, że Sheila ma wszystko, czego potrzeba, aby odbyć udaną podróż do Meksyku.
Tym razem jest zupełnie inaczej. Przekazali dokumenty pracownikom Spirit Airlines, a para bezzwłocznie otrzymała karty pokładowe.
Kilka godzin później meksykańscy urzędnicy imigracyjni podbili paszport Sheili i wkrótce para wreszcie rozkoszowała się koktajlami nad morzem. Kiedy Bergarowie w końcu dotarli do Meksyku, ich podróż przebiegła spokojnie i przyjemnie (co zdaniem Paula ich usprawiedliwiało).
Kiedy para wróciła z wakacji, Paul dołożył wszelkich starań, aby podobne fiasko nie przydarzyło się żadnemu innemu posiadaczowi zielonej karty.
After submitting his complaint to United Airlines and not receiving confirmation that she made a mistake, Paul sent his story to tip@thepointsguy.com and asked for help. In no time, his disturbing story arrived in my inbox.
Kiedy przeczytałam relację Paula o tym, co przydarzyło się tej parze, poczułam się okropnie z powodu tego, przez co przeszli.
Podejrzewam jednak również, że United nie zrobiło nic złego, odmawiając Sheili wyjazdu do Meksyku z nieważną zieloną kartą.
Na przestrzeni lat rozpatrzyłem tysiące skarg konsumenckich. Duży odsetek tych przypadków dotyczy podróżnych, którzy są zdezorientowani wymogami dotyczącymi tranzytu i wjazdu do zagranicznych miejsc docelowych. To nigdy nie było bardziej prawdziwe w czasie pandemii. W rzeczywistości wakacje wysoko wykwalifikowanych i doświadczonych podróżników międzynarodowych zostały zakłócone przez chaotyczne, szybko zmieniające się ograniczenia w podróżowaniu spowodowane przez koronaawirusa.
Pandemia nie jest jednak przyczyną sytuacji Paula i Sheili. Niepowodzenie wakacji było spowodowane niezrozumieniem skomplikowanych zasad podróżowania dla stałych mieszkańców Stanów Zjednoczonych.
Przejrzałem aktualne informacje przekazane przez konsulat Meksyku i ponownie sprawdziłem, co moim zdaniem ma rację.
Zła wiadomość dla Paula: Meksyk nie akceptuje formularza I-797 jako ważnego dokumentu podróży. Sheila podróżowała z nieważną zieloną kartą i filipińskim paszportem bez wizy.
United Airlines postąpiły słusznie, odmawiając jej przyjęcia na pokład samolotu do Meksyku.
Posiadacze zielonej karty nie powinni polegać na dokumencie I-797 w celu potwierdzenia pobytu w USA za granicą. Formularz ten jest używany przez urzędników imigracyjnych USA i umożliwia posiadaczom zielonej karty powrót do domu. Jednak żaden inny rząd nie ma obowiązku akceptowania przedłużenia I-797 jako dowodu zamieszkania w USA – najprawdopodobniej tego nie zrobi.
W rzeczywistości konsulat Meksyku wyraźnie stwierdził, że na formularzu I-797 z wygasłą zieloną kartą wjazd do kraju jest zabroniony, a paszport i zielona karta stałego rezydenta muszą być nieważne:
Podzieliłem się tą informacją z Paulem, wskazując, że jeśli United Airlines wpuści Sheilę na pokład samolotu, a ona odmówi jej wjazdu, grozi im kara grzywny. Sprawdził ogłoszenia konsulatu, ale przypomniał mi, że ani Spirit Airlines nie znalazły problemu z dokumentami Sheili, ani urzędnicy imigracyjni w Cancun.
Urzędnicy imigracyjni mają pewną elastyczność w podejmowaniu decyzji, czy zezwolić odwiedzającym na wjazd do kraju. Sheili łatwo można było odmówić przyjęcia, zatrzymać ją i wrócić do Stanów Zjednoczonych następnym dostępnym lotem. (Zgłaszałem wiele przypadków zatrzymywania podróżnych, którzy nie posiadali wystarczających dokumentów podróżnych, a następnie szybkiego ich powrotu do miejsca wyjazdu. Było to bardzo frustrujące doświadczenie.)
Wkrótce otrzymałem ostateczną odpowiedź, której szukał Paul, a on chciał podzielić się nią z innymi, aby nie znaleźli się w tej samej sytuacji.
Konsulat w Cancun potwierdza: „Zasadniczo mieszkańcy USA podróżujący do Meksyku muszą posiadać ważny paszport (kraj pochodzenia) i ważną zieloną kartę LPR wraz z wizą amerykańską”.
Sheila mogła ubiegać się o wizę meksykańską, której zatwierdzenie trwa zwykle od 10 do 14 dni, i prawdopodobnie dotarłaby bez żadnych problemów. Jednak wygasła zielona karta I-797 nie jest obowiązkowa dla United Airlines.
Dla własnego spokoju sugeruję, aby Paul skorzystał z bezpłatnego, spersonalizowanego paszportu, wizy i badania lekarskiego IATA i zobaczył, co mówi o możliwości podróżowania Sheili do Meksyku bez wizy.
Profesjonalna wersja tego narzędzia (Timatic) jest używana przez wiele linii lotniczych podczas odprawy, aby upewnić się, że pasażerowie mają dokumenty potrzebne do wejścia na pokład samolotu. Jednakże podróżni mogą i powinni korzystać z bezpłatnej wersji na długo przed udaniem się na lotnisko, aby mieć pewność, że nie przegapią ważnych dokumentów podróżnych.
Kiedy Paul dodał wszystkie dane osobowe Sheili, Timatic otrzymał odpowiedź, która kilka miesięcy wcześniej pomogła parze i pozwoliła im zaoszczędzić prawie 3000 dolarów: Sheila potrzebowała wizy na podróż do Meksyku.
Na szczęście dla niej urzędnik imigracyjny w Cancun bez problemów pozwolił jej wjechać. Jak nauczyłem się z wielu omawianych przeze mnie przypadków, odmowa przyjęcia na pokład samolotu do miejsca docelowego jest frustrująca. Jednak o wiele gorzej jest zostać zatrzymanym na noc i deportowanym z powrotem do ojczyzny bez odszkodowania i bez urlopu.
Ostatecznie Paul był zadowolony z jasnego komunikatu, jaki otrzymała para, że Sheila prawdopodobnie w najbliższej przyszłości otrzyma nieważną zieloną kartę. Podobnie jak w przypadku wszystkich procesów rządowych podczas pandemii, wnioskodawcy oczekujący na aktualizację swoich dokumentów powinni doświadczyć opóźnień.
Ale teraz dla pary jest jasne, że jeśli w oczekiwaniu na wyjazd zdecydują się ponownie wyjechać za granicę, Sheila z pewnością nie będzie polegać na formularzu I-797 jako swoim dokumencie podróży.
Posiadanie nieważnej zielonej karty zawsze utrudnia poruszanie się po świecie. Podróżni próbujący wejść na pokład lotu międzynarodowego z wygasłą zieloną kartą mogą napotkać trudności podczas odlotu i przylotu.
Ważna zielona karta to taka, która nie utraciła ważności. Posiadacze zielonej karty, która utraciła ważność, nie tracą automatycznie statusu stałego pobytu, ale próba wyjazdu za granicę podczas pobytu w tym stanie jest bardzo niebezpieczna.
Wygasła Zielona Karta nie tylko jest ważnym dokumentem uprawniającym do wjazdu do większości innych krajów, ale także do ponownego wjazdu do Stanów Zjednoczonych. Posiadacze zielonej karty powinni o tym pamiętać, ponieważ ich karty wkrótce wygasną.
Jeżeli ważność karty posiadacza karty wygaśnie w czasie jego pobytu za granicą, może on mieć trudności z wejściem na pokład samolotu, wjazdem lub wyjazdem z kraju. O odnowienie najlepiej ubiegać się przed upływem terminu ważności. Stali rezydenci mogą rozpocząć proces odnawiania karty do sześciu miesięcy przed faktyczną datą wygaśnięcia karty. (Uwaga: warunkowi stali mieszkańcy mają 90 dni przed wygaśnięciem swojej zielonej karty, aby rozpocząć proces.)
Czas publikacji: 09 stycznia 2023 r
